Wie können Gäste eine Ferienwohnung sicher online bezahlen?
Eine Direktbuchung wirkt erst vollständig, wenn der Gast den Preis versteht, sicher bezahlen kann und sofort eine Bestätigung erhält.
Kurz gesagt
Darauf kommt es an.
Nutze einen bekannten Zahlungsdienst und ein eigenes Konto auf deinen Namen. Der Gast zahlt im Buchungsweg, das Geld geht direkt an dich und beide Seiten erhalten einen Beleg.
Schritt für Schritt
So gehst du vor.
- 1
Eigenes Zahlungskonto anlegen
Hinterlege deine Unternehmens- und Bankdaten direkt beim Zahlungsdienst. So bleibt der Geldfluss klar.
- 2
Zahlungsplan festlegen
Entscheide verständlich, ob der volle Betrag, eine Anzahlung oder eine spätere Restzahlung fällig ist.
- 3
Preis vollständig zeigen
Reinigung, Haustiere, Gästebeitrag und weitere Kosten sollten vor dem Bezahlen sichtbar sein.
- 4
Bestätigung sofort senden
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Gast Buchungsdaten, Betrag, Adresse und die nächsten Schritte.
Häufig gefragt
Kurz beantwortet.
Geht das Geld zuerst an die Buchungsseite?
Bei einer direkten Anbindung an dein eigenes Stripe-Konto geht die Auszahlung direkt an dich.
Kann ich nur eine Anzahlung verlangen?
Ja. Der Zahlungsplan kann an deine Buchungsbedingungen angepasst werden, wenn die gewählte Lösung dies unterstützt.
Was passiert bei einer Rückerstattung?
Du stößt die Rückzahlung über deine Buchungsübersicht oder direkt beim Zahlungsdienst an. Die Bedingungen sollten vorher klar genannt sein.